Customer Care

En Matthiola Atelier Floral los datos personales y personales sensibles de nuestros consumidores y posibles consumidores (en adelante “datos personales”), son tratados de forma estrictamente privada y confidencial, por lo que la obtención, tratamiento, transferencia y ejercicio de los derechos derivados de dichos datos personales, se hace mediante un uso adecuado, legítimo y lícito, salvaguardando permanentemente los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad, responsabilidad, lealtad y finalidad, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y disposiciones secundarias, todas vigentes.

USO DE COOKIES, WEB BEACONS U OTRAS TECNOLOGÍAS

“Matthiola Atelier Floral” le informa que, podrá utilizar mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología; tales como cookies y web beacons, que permitan recabar diversos datos de manera automática y simultánea al tiempo que usted como consumidor o posible consumidor hace contacto con los mismos.

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En concreto, “Matthiola Atelier Floral”, utilizará cookies y web beacons al enviar correos electrónicos con información relacionada con la empresa, ya que al momento en que usted reciba y, en su caso, lea alguno de nuestros correos, por medio de estas tecnologías podremos recabar los siguientes datos:

  • Conocer si abrió o no el correo electrónico que le enviamos y;

  • Conocer si accedió o no a la(s) liga(s) o URL(s) contenidas en el correo. 

  • Asimismo, le informamos que los datos que se obtienen a través de estas tecnologías se utilizarán exclusivamente para fines estadísticos y de revisión de resultados, sin que exista la posibilidad de transferirlos a terceros.

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